Купюрниця подвійна

Сегодня наконец-то получил посылку с заказом, оформленным и оплаченным еще 14 декабря 2020 года. Качеством данного изделия не доволен, поскольку у него плохо установлены петли. Также хочу отметить, что мастер не прежупреждал меня о такой задержке заказа, и в какой-то момент просто пропал, а его анкета на сайте оказалась заблокированной. Когда заказ мне наконец отправили, то не сообщили номер для отслеживания, из-за чего посылка неделю пролежала на Новой Почте без моего ведома (уж не знаю, почему мне не пришло СМС о прибытии посылки в отделение, но если бы продавец сразу отправил мне трекинг, этой проблемы удалось бы избежать). Номер был выслан только после того, как я обратился с жалобой на мастера в администрацию сайта, которая, кстати, очень оперативно отреагировала на мое обращение.